上半年，我院立案庭注重服务效率，快审查、快立案，努力提高服务质量和效率，树立法院文明“窗口”的良好形象。到六月十日为止，立案庭共审查立案各类案件550件，做到当天审查立案的案件达90%以上，对重大疑难案件的审查立案基本上2日内审查完毕，并作是否立案，深受诉讼当事人的一致好评。

立案工作，作为法院的优质服务的“窗口”部门，如何践行司法为民、司法公正，提高司法能力在今天已成为整个社会关注的焦点热点问题。为了做好这方面的工作，闫院长和主管立案工作的林副院长深入到该庭指导，立案庭从庭长到书记员切实转变服务观念，以增强服务意识、提高立案效率、强化司法为民意识为目标，充分发挥处在审判工作第一线的有利条件，对来本院诉讼的当事人，立案的法官做到热情接待，答复诉讼当事人提出问题时耐心听，并对前来咨询的诉讼当事人发放诉讼指南，指导诉讼当事人在诉讼中承担的风险，还将有关立案程序、条件，诉讼费收取等方面的知识张榜公布，增强立案工作的透明度，使全庭为诉讼当事人办事诚心。该庭人员针对目前立案工作日益增多、内容扩大、人手紧缺的情况下，全庭人员齐心协力、互相配合、协助、支持做好立案工作。民商事立案组的同志，从接受诉讼当事人提供诉讼材料的审查到填写立案通知、登记、造册等环节紧扣；刑事立案组的同志也是如此，在今年刑事案件不断增多的情况下，坚持克服困难，不但做好刑案的审查立案时既快又准，同时还要做好全院立案统计输入电脑和立案后的审限跟踪及预警等工作；该庭的庭长对全庭立案报送审批的案件及时审批，而且对于民商事立案组把握不准的疑难立案的案件亲自审查、督办，使全庭人员努力营造一种团结互助、司法为民、爱民的良好氛围。特别是对于外地和金融部门到我院诉讼的当事人，当天审查、当天立案，有的下午才来立案的诉讼当事人也不例外，抓紧审查，尽快立案，确保所有外地诉讼的当事人的诉讼案件审查立案不过夜，以免给诉讼讼当事人往返所带来不便的诉累，提高快审快立案效率，赢得当事人的好评。

另外，立案庭还认真做好涉法来信来访工作，不断强化服务意识和维护大局的意识，把维稳工作和做好来信来访的当事人思想工作为第一目标和出发点，认真抓、细心做好来访工作，化解矛盾。上半年，共接待来访群众168人次，化解8人次想上访省政府的念头。为构建和谐社会做贡献。同时，立案庭的法官注重保护弱势群体的合法权益，凡是符合缓、减条件的弱势群体的当事人我们都及时办理缓、减手续，共为弱势群体的诉讼当事人办理缓、减人人民币5万多元。(海口市琼山区人民法院)