天涯法律网讯 2010年12月9日，最高人民法院召开全国法院加强涉诉信访工作电视电话会议。之后，琼山法院党组立即召开会议，认真贯彻落实电视电话会议精神，研究部署下一阶段琼山法院涉诉信访工作。

信访接待工作是法院对外的窗口，是法院联系群众的桥梁，通过这个窗口，可以了解到人民群众对法院工作的意见和要求。近几年来，琼山法院党组高度重视涉诉信访工作，以群众满意度为标准，积极采取各项措施，解决人民群众合理诉求，力争从源头上减少涉诉信访案件。

对于涉诉信访件，琼山法院实行院长批阅制度，院长亲自批阅后，指定一名专委督办信访件。此外，琼山法院还实行领导接访制度，每周三上午院领导轮流接待来访当事人。自2010年12月8日起，琼山法院印发实施了《海口市琼山区人民法院立案信访大厅法官轮值规定》，全院立案、审判、执行等业务部门的庭长、副庭长每天轮流在立案信访大厅值班，尽职尽责解答来访当事人提出的问题，努力做好法律释明及判后息诉工作，力求做到案结事了，把信访矛盾解决在萌芽中，从源头上减少涉诉信访案件。

今后，琼山法院信访工作将继续以密切联系群众，以群众需求统揽信访工作思路，做好涉诉信访工作。