新年伊始,正值阖家欢乐出门游玩的好时节。为保障游客安心出游、快速化解旅游纠纷、维护人民利益、助力普法宣传,琼山法院在景区现场设置旅游巡回法庭,深入一线开展工作。
值班干警
2022年1月2日元旦假期,在海口市五公祠景区湖边,法院各部门干警组成的普法宣传小组早上九点准时到位。
五公祠作为海口市著名人文景点,有着深厚的文化底蕴,每日吸引大量来自全国各地的游客。愉快出游,安全回家是我们每个人的期望,但出游过程中难免会遇到诸如旅行社违约、意外人身伤害等情况造成的纠纷,扰乱原本的假期计划。
为了助力国际旅游岛建设,完善旅游业配套设施和服务,提升游客的出行体验,保障每一次顺畅出行,琼山法院设立旅游巡回法庭,对景区内发生的旅游纠纷进行现场调解,多渠道、多层次定期展开普法宣传活动,现场为游客提供法律咨询。
干警向游客分发宣传册
除了出游过程中遇到的旅游纠纷以外,也有部分游客前来咨询日常生活中遇到的债务、房产纠纷等,现场干警耐心解答疑问、梳理法律关系,为保障当事人合法权益提供公正的诉讼建议。
黄法官(中)解答游客的咨询
2022年1月2日上午9点到下午4点,旅游巡回法庭总计接待100余人次,发放宣传册81本。不少游客对巡回法庭的设立表示非常赞许,认为在身边设立司法援助点,极大地提升了出游的安全感。
当下,国际旅游岛建设正稳步推进,我们需以服务人民为宗旨,统筹各方渠道,创新服务形式,积极推进巡回法庭工作常态化,从而营造更加良好的法制环境。
游客正在仔细阅读宣传册