为进一步探索“枫桥经验”新路径,努力创建让人民群众满意的新时代“枫桥式”人民法庭,琼山法院云龙法庭积极探索多样式纠纷化解,通过推动人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动机制,有效促进了矛盾纠纷及时、就地化解,把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,促进“法、理、情”有效融合,从源头防范化解矛盾纠纷。
得益于琼山区云龙镇矛盾纠纷排查制及“三调联动”多元化解纷机制,近日,云龙镇政府、云龙法庭、云龙司法所及辖区职能部门从情理、法理等多方面入手,成功在诉前促成两起生命权纠纷案件的调解,云龙法庭在调解达成后当场出具了司法确认裁定书。
忧愁:逝者家属心悲痛,要求涉案企业来赔偿
两起生命权纠纷均造成一名受害者死亡,其中一起纠纷还涉及外省来琼务工人员,家人得知消息后不远千里前来处理意外死亡赔偿问题,情绪十分悲痛。因双方多次协商赔偿事宜未果,无法达成一致意见。考虑到死者还尚未安葬,死者家属又远赴千里,纠纷发生后,云龙镇政府迅速启动矛盾纠纷排查机制,运用“三调联动”,联合辖区安监部门、司法所、云龙法庭,将各方当事人组织起来,对两起生命权纠纷分别进行调解。
调解:“三调联动”,走到当事人身边去
为避免矛盾进一步扩大,对社会稳定产生影响,云龙法庭认真梳理事件发生的经过,尽最大努力化解纠纷,李轩法官立刻与熟悉情况的云龙镇政府及云龙司法所工作人员进行沟通,详细了解案情经过。在沟通过程中,得知涉事公司及责任人履责态度较好,但双方当事人对赔偿数额还是存在一定分歧,考虑到案件的特殊性,本着人道主义原则,立即会同各方力量,展开调解工作。
“法官,这可是我们家的顶梁柱,家里还有两个孩子,今后的日子可怎么过啊!”在云龙法庭的调解室里,死者家属反复表达着担忧和悲痛。
“法官,对于死者家属我们很抱歉,不会逃避责任。但是刚经历台风灾害,企业损失也很严重,家属要求赔偿的数额确实有点高了。”涉事公司述说了自己的困难。
和解:当场出具司法确认裁定书——当事人满意的最优解
你一言,我一语,双方争执了许久,对赔偿金额始终没有达成一致,调解陷入僵局。针对双方争议的焦点问题,各部门协同合作,及时转变策略,一方面,在法律层面为受害方家属分析其可获得的赔偿项目及金额,并从情理上给予人文关爱,促使双方建立信任关系,敞开心扉;另一方面,针对涉事企业及责任人在安全管理方面存在过错,要求给出合理赔偿方案,以便赢得对方谅解。“三调联动”进一步让当事人回归理性解决问题,放下怨恨,把精力集中在化解纠纷上,确保合法利益得到维护。
经过调解,双方当事人态度均有所缓和,李轩法官见时机成熟,再次从情、理、法三方面释法明理,引导双方换位思考。最终,在云龙镇政府、云龙司法所以及云龙法庭的共同努力下,双方之间的矛盾慢慢消解,受害者家属和企业及责任人渐渐被触动,当场表示愿意各退一步,达成调解协议。云龙法庭针对案件的特殊性,践行为人民服务的担当精神,于调解达成的当日向各方当事人送达具有法律效力的诉前调确裁定书。
目前,两起纠纷当事人都已经按协议履行完毕。
至此,两起矛盾纠纷圆满化解。两起侵害生命权纠纷成功化解,充分彰显了云龙法庭司法为民的担当。今后,云龙法庭将不断延伸司法服务触角,持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,注重矛盾纠纷多元化解、源头化解,切实保障人民群众合法权益,真正实现案结事了,实现纠纷调处“最优解”,绘就定分止争好“枫”景。